HAND TALK

Menos fila, mais resolução

Serviços e Atendimento ao Cidadão

Agendamento eletrônico que acaba com a fila e priorização de cobrança por machine learning. Tecnologia que melhora a experiência de quem é atendido e a eficiência de quem atende.

A fila é o símbolo do que a tecnologia já resolveu

O cidadão julga a prefeitura pelo atendimento, não pelo organograma. O Agenda Prodam organiza a demanda antes de ela virar fila na porta do equipamento público, e o Score Cobrança usa machine learning para mirar a dívida ativa com maior chance de retorno, elevando a arrecadação sem ampliar a equipe.

  • Agendamento eletrônico para qualquer tipo de serviço presencial
  • Previsibilidade de demanda para dimensionar equipes e horários
  • Arrecadação priorizada por propensão de pagamento, não por ordem de cadastro

Soluções em destaque

Serviços e Atendimento ao Cidadão
Serviços e atendimento ao Cidadão

Produto Agenda Prodam

Sistema completo de agendamento eletrônico que moderniza a forma como órgãos governamentais gerenciam seus atendimentos e se relacionam com a população.

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Infraestrutura Digital, Serviços e atendimento ao Cidadão

Central de Notificações

Plataforma que funciona como um hub inteligente de mensageria institucional, capaz de conectar sistemas públicos a múltiplos canais de comunicação de forma rápida e segura

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Infraestrutura Digital

Multicloud

Foque no crescimento do seu negócio. Simplifique sua operação multicloud, reduza riscos e garanta a performance que seu negócio exige.

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Produtividade Interna

Produtos Google

O Google Workspace e recursos de IA, com suporte da Prodam, para impulsionar colaboração, produtividade e inovação.

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Produtividade Interna

Pacote Office 365

Produtividade, colaboração integrada e segurança. Com suporte especializado e escalabilidade em nuvem, otimiza custos e acelera a transformação digital.

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Infraestrutura Digital

VoIp

Integra voz e dados via internet, reduz custos de telefonia e oferece mobilidade, flexibilidade e recursos avançados para uma comunicação mais eficiente.

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Inteligência Artificial, Produtividade Interna

Anonime

Proteja dados pessoais dos seus documentos antes de usar IA. Seguro e em conformidade com a LGPD.

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Governança Digital

Consultoria + PDTI

Transforma o diagnóstico de maturidade em um PDTI institucional pronto para aprovação, com metas, ações, investimentos e governança priorizados  do diagnóstico à decisão.

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Governança Digital

Consultoria - Consultoria de Governança e Acompanhamento do PDTI

Acompanha a execução do PDTI ao longo de sua vigência, com indicadores, painéis e relatórios que garantem que metas e investimentos virem resultados reais  porque executar bem importa tanto quanto planejar bem.

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Governança Digital

Gestão de Portais

Plataforma robusta para criação, gestão de portais e páginas web.

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Infraestrutura Digital

Armazenamento de Dados

Garanta a estrutura ideal para armazenar e proteger seus dados com desempenho e simplicidade

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Serviços e atendimento ao Cidadão

Score Cobrança

O Score Cobrança usa machine learning para calcular a propensão de pagamento de cada dívida ativa, priorizando as cobranças com maior potencial de retorno e elevando a eficiência da arrecadação municipal.

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Governança Digital

Zênite

O Zênite gerencia o ciclo completo dos CEPAC nas Operações Urbanas Consorciadas: controla o estoque, aplica regras urbanísticas, integra automaticamente ao SEI e muito mais.

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Infraestrutura Digital

Bass

Backup as a Service (BaaS) seguro e de alta disponibilidade para ambientes e workloads. Elimina custos com infraestrutura própria via pay-per-use e proteção automatizada.

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Conectividade Urbana

Wi-fi Livre

Solução para oferta de redes públicas e corporativas de Wi-Fi, com gestão completa e gerenciamento desde a instalação e configuração até a operação.

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Infraestrutura Digital

Telecom

Conecta unidades públicas de forma segura e gerenciada, garantindo desempenho, controle, proteção e escalabilidade na comunicação.

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Governança Digital

Consultoria - Levantamento e Diagnóstico de Maturidade Digital

Diagnóstico estruturado da situação atual do órgão em governança, processos, pessoas, sistemas e infraestrutura de TIC o ponto de partida com clareza para qualquer estratégia de transformação digital.

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Produtividade Interna

Salesforce

Solução concebida para converter dados e interações em serviços ágeis e centrados no cidadão.

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Produtividade Interna

WFS

O WFS (Workflow Solution) é uma plataforma que permite criar, de forma ágil, soluções para a gestão e automação de fluxos e processos.

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Infraestrutura Digital

Integra Prodam

Conecte seus sistemas de forma simples e segura. O Integra Prodam centraliza, organiza e monitora todas as suas APIs, com controle de uso e menos custos para serviços públicos mais confiáveis e ágeis.

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Urbanismo e Regularização

GeoPortal

Solução completa de gerenciamento de conteúdo geoespacial desenvolvida para apoiar governos e organizações na gestão inteligente do território.

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Infraestrutura Digital

Virtual Data Lake

O Virtual Data Lake da PRODAM conecta dados estruturados e não estruturados sem movê-los, oferecendo visão unificada, menos custos e base robusta para Analytics, BI e IA.

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Infraestrutura Digital

Observabilidade

A solução de Observabilidade da Prodam integra logs, métricas, rastreamento e experiência real do usuário para identificar falhas, gargalos e vulnerabilidades com precisão

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Infraestrutura Digital

Virtualização de Dados

A solução de Virtualização de Dados integra diferentes bases corporativas em um ambiente unificado, seguro e atualizado em tempo real

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Inteligência Artificial, Produtividade Interna

Actus

O Actus automatiza a análise e validação de documentos fiscais com Inteligência Artificial, reduzindo retrabalho e aumentando a eficiência, integrado ao Protheus e SEI.

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Inteligência Artificial, Produtividade Interna

Atas

IA que transforma atas em ações. Tarefas, prazos e responsáveis extraídos automaticamente com dashboard, alertas e segurança corporativa.

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Inteligência Artificial

Delibera AI

Plataforma que automatiza a análise de dados brutos de sessões plenárias, eliminando o esforço manual e entregando insights relevantes em tempo real.

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Inteligência Artificial, Produtividade Interna

Precifica Gov

Automatize pesquisas de preços em minutos, com IA, conformidade legal e laudos auditáveis para compras públicas seguras.

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Inteligência Artificial

Reconhece AI

Converta dados não estruturados em inteligência estratégica, impulsionando decisões mais ágeis, processos eficientes e uma gestão pública mais moderna.

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Inteligência Artificial

Simplifica AI

O Simplifica AI transforma conteúdos técnicos, jurídicos e burocráticos em linguagem simples e acessível.

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Inteligência Artificial, Produtividade Interna

Triade

Automatize a análise de documentos com IA, reduza erros, detecte fraudes e receba pareceres em minutos com total controle da sua equipe.

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Inteligência Artificial, Produtividade Interna

SPDF

Manipule PDFs com segurança total: mesclar, dividir, comprimir, converter e proteger documentos sigilosos em ambiente 100% público, gerido pela PRODAM. Com conformidade LGPD nativa. E só um navegador.

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Infraestrutura Digital

Arlequim

Solução concebida para converter infraestrutura existente em ativos de alta performance, com foco em cidades inteligentes, sustentáveis e integradas.

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Governança Digital

Eleições

Solução completa para a realização de eleições de forma ágil e segura.

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Urbanismo e Regularização

Tô Legal

Plataforma ágil e eficiente para regularização de comércios e serviços, o Tô Legal poupa o tempo de quem deseja empreender na cidade e contribui para o desenvolvimento econômico e social.

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Inteligência Artificial, Segurança Pública

Smart Sampa

Maior sistema de monitoramento de segurança da América Latina, com câmeras inteligentes e IA

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Infraestrutura Digital, Urbanismo e Regularização

ETL Geográfico

Solução robusta para extração, transformação e carga de dados geográficos, permitindo integrar diferentes bancos de dados e formatos de arquivos em fluxos automatizados e inteligentes.

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Governança Digital, Serviços e atendimento ao Cidadão

Conecta Prodam

App único para serviços públicos da cidade. Integra sistemas, personaliza por órgão e entrega uma experiência segura ao cidadão, com IA nativa e evolução constante.

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Por que escolher a Prodam-SP

Parceira estratégica do Município de São Paulo, a Prodam conhece os processos que sustentam os serviços públicos da capital e garante segurança e confiança em cada solução.
50+ anos de gestão pública
Profundo conhecimento dos processos, gargalos e dinâmicas da administração municipal.
Feito para a escala da cidade
Soluções validadas no maior município do país, prontas para qualquer porte.
Infraestrutura escalável
Capacidade computacional robusta para sustentar operações críticas de alta demanda.

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